Postat av:
Helena Lindh
Kategorier:
Smartare förvaltning
Etiketter:




Inlägg märkta ‘Öppna standarder’

Digitala broar binder samman Europa

26 november, 2009

Ministermöte logoI förra veckan sammanstrålade experter på e-förvaltning från hela Europa på Minsterkonferensen för e-förvaltning i Malmö. Jag och flera av mina kollegor var på plats, och jag vill gärna dela med mig av de trender jag tyckte mig se.

Vad allt fler verkar tycka är att stater och myndigheter på alla nivåer ska gå från att erbjuda medborgare och företag en tjänst, till att snarare erbjuda en infrastruktur där olika aktörer kan bygga och erbjuda tjänster. Det förutsätter dels att man använder sig av öppna standarder för att möjliggöra att olika system går att koppla ihop med varandra, men det kräver även ett annat förhållningssätt till information, att myndigheterna öppnar upp sig helt enkelt.

På konferensen stod det även klart att medborgaren måste sättas i centrum. Vi är alla medvetna om att information lagras om oss i många system och att myndigheter erbjuder oss ett stort antal tjänster. Några av de mest intressanta bidragen i årets e-governmnet awards var olika typer av lösningar där medborgaren på ett enkelt sätt kunde komma åt informationen om sig själv, samt utföra och beställa olika tjänster.

Men e-förvaltning förutsätter också engagemang från medborgarna. För att lyckas få till stånd detta måste barriärerna sänkas och fler uppmuntras att delta på olika sätt. Här handlar det inte bara om verktyg och infrastruktur, utan om kultur, förväntningar och inte minst om lagstiftning och semantik. IBM har vid flera tillfällen anordnat JAMs (kan liknas vid en jättechatt). Varför inte samla alla Européer på nätet i en engerande JAM?

En trend som var omöjlig att missa på konferensen var att sociala medier blivit en del av upplägget. Konferensens värd, kommun- och finansmarknadsminister Mats Odell, uppmanade konferensdeltagarna att dela med sig av det som hände på konferensen via olika social medier som Twitter, bloggar och bilddelningssiter. Är du själv nyfiken? Sök på taggen #egov2009.

Mats Odell uppmuntrade även oss som var där att bygga digitala broar mellan länder, medborgare och politiska institutioner. Han såg staden Malmö, och den utveckling från industristad till blomstrade innovationscenter som bron över Öresund inneburit, som ett exempel på vad en bro kan åstadkomma. Jag ser fram emot nya framgångsrika digitala broar, och jag hoppas att IBM får förtroendet att vara med och bygga dem.

Vilka digitala broar ser du fram emot?

Länka | Inga kommentarer »
Postat av:
Lars Wiigh
Kategorier:
Smartare förvaltning
Etiketter:


Inlägg märkta ‘Öppna standarder’

Var är E:et i e-delegationen?

13 november, 2009

Har du någon gång funderat över hur lätt det är att byta glödlampa? Den största anledningen till det är ju att det råder en standard kring skruvsockeln, eller Edisongängan, som det också heter. E27 och E14, ni vet. Det betyder att du kan ta en glödlampa och skruva i den nästan var som helst.

Inom IT-området är standarder också mycket viktiga, även om det är en bra bit kvar till belysningsbranschen. Utan ett överenskommet sätt att göra saker på skulle elektronisk information inte kunna utbytas på ett bra sätt.

Sverige har en stor it-mognad, en stor it-relaterade industri och en tradition av att snabbt ta till sig ny teknik. Därför borde Sverige idag vara ett IT-föregångsland. Men, idag finns ingen strategi för användning av digitala dokumentformat. Vi på IBM välkomnar givetvis att frågan behandlas i e-delegationens betänkande. Tyvärr tyder dock formuleringar och innehåll på en tvehågsenhet och en skynda långsamt-mentalitet.  E-delegationens betänkande slår fast att öppna standarder visserligen ska vara förstahandsval vid utveckling, men sätter startdatumet för detta först till år 2012. Det som i praktiken genomförs 2012 är inte ett krav på öppna standarder utan enbart rekommendationer. Detta är högst uppseendeväckande.

Det här handlar inte om någon motsättning mot stora kommersiella programvaruleverantörer, utan snarare om hur vi ska utbyta, behandla och bevara dokument i ett större perspektiv. E-delegationen har nu en möjlighet att tydligt och klart slå fast vilka regler som ska gälla. Denna metod har varit lyckosam i andra länder, där utvecklingen drivits mycket snabbare än i Sverige. Vi på IBM anser att e-delegationens ambitioner är vällovliga men att delegationen bör tidigarelägga sitt startdatum för öppna standarder. Öppna standarder kan och bör vara förstahandsval tidigare än om tre år!

Länka | Inga kommentarer »
Postat av:
Fredrik Sjögren
Kategorier:
Almedalen
En smartare planet
Etiketter:







Inlägg märkta ‘Öppna standarder’

Reflektioner från seminariet i Almedalen

29 juni, 2009

Vi bjöd in till seminarium i Almedalen om smartare välfärd idag.

Några av de områden som diskuterades var politikernas roll i att förbättra offentliga upphandlingar, behovet av en nationell IT-chef, vikten av öppna standarder, främjandet av entreprenörsskap och att möjliggöra dialog och samverkan. Panelen kom vid flera tillfällen tillbaka till vården som exempel på ett område inom svensk välfärd som kan göras smartare.

Det här tyckte jag var speciellt intressant:

Gunnar Axén påtalade att offentliga upphandlingar måste utvecklas. För IT-frågor måste samspelet mellan tekniker och upphandlare förbättras. Han påtalade vikten av att beslut måste fattas på rätt nivå, politikerna ska stå för visionerna, inte detaljstyra. Ta beslut om e-legitimation!

Magnus Henreksen menade att förutsättningarna i organisationen måste finnas för att man ska få så mycket som möjligt ut av IT. Vården nämndes som ett exempel på område där det är  många aktörer som har varsin del av ansvaret för välfärden och där det behövs en samverkan för att få till största möjliga utväxling. På temat om samverkan påpekade också Carola Gunnarsson vikten av samverkan mellan det offentliga och privata. Här gav hon IT-branschen kritik, hon menade att vi kan bli bättre på att visa på goda exempel.

Ylva Hambraeus-Björling tog upp att IT i sig inte tillför något värde, det är ett stöd för verksamheten. Genom funktionsupphandlingar istället för att handla upp produkter och tjänster måste den som handlar upp tänka till hur kopplingen till verksamheten ser ut.

Johan Ekesiöö tog upp frågan om behovet av en nationell IT-chef, någon som långsiktigt driver IT-frågor i Sverige. Han kritiserade också offentlig sektor för att inte nyttja det entreprenörsskap som finns i näringslivet och menade att lagen om offentlig upphandling inte uppmuntrar innovation.

Magnus Kolsjö påtalade vikten av öppna standarder och system som kan prata med varandra. Han tog också upp debatten kring internet som enligt hans mening har varit för inriktad på att begränsa internet istället för att tillvarata möjligheterna.

Tack alla som deltog i panelen och publiken med era åsikter kring en smartare välfärd. Vi hoppas att ni vill fortsätta diskussionen med oss.

Ps Rapporten finns nu tillgänglig. Anmäl ditt intresse här brevid så skickar vi den till dig!

Länka | 2 kommentarer »
Postat av:
Fredrik Sjögren
Kategorier:
Almedalen
En smartare planet
Etiketter:





Inlägg märkta ‘Öppna standarder’

Öppet, öppnare, öppen standard

26 juni, 2009

Nu drar det verkligen ihop sig till  årets Almedalsvecka. Vi på IBM kommer ju att vara där. Som vi skrivit tidigare på bloggen anordnar IBM ett seminarium måndag 29 juni på temat Smartare välfärd, om hur IT kan bidra till att skapa smartare välfärd i den offentliga sektorn. Men, IBM deltar också i ett annat event i Almedalen, om öppna standarder, tillsammans med Open Source Sweden. För öppna standarder är också smart!

Vi har varit ute och debatterat detta en hel del, bland annat i Computer Sweden och i Offentliga affärer, för vi tycker detta är viktigt. Besparingspotentialen med öppna standarder är enorm och rätt använda skulle resurserna, alltså skattebetalarnas pengar, istället för att användas till onödig administration koncentreras dit de behövs – vård, skola och omsorg. Det offentliga måste anamma öppna standarder av flera skäl, som exempelvis för att få medborgarvänliga e-tjänster och en smidigt fungerande offentlighet, men det handlar också om konkurrens. Öppna standarder ger fler möjligheter att anlita olika leverantörer, vilket kan pressa priserna. EU har redan pekat ut vägen, men i Sverige går det mycket trögare. Kom gärna och diskutera detta i Open Source Swedens tält.

På vår systerblogg LotiSverige kan ni också läsa mer om IBM:arna som kommer att vara med hos Open Source Sweden.

Länka | Inga kommentarer »
Postat av:
Stefan Ohlsson
Kategorier:
Smartare sjukvård
Etiketter:






Inlägg märkta ‘Öppna standarder’

Smartare sjukvård bygger ett friskare Sverige

12 juni, 2009

Jag heter Stefan Ohlsson och jag jobbar med hälso- och sjukvårdsområdet på IBM. I onsdagens Dagens Nyheter skrevs om ett bonusinitiativ för läkare, som premierade många och korta patientbesök. Ett resultat av bonussystemet hade blivit att patienter i vissa fall fått träffa läkaren i 3-4 minuter. Flera patienter kände att de inte hann uppfatta vad läkaren sa, för att det gick så fort, berättas det i artikeln. Jag tycker att läkare ska få all den uppskattning de förtjänar och med det fria vårdvalet så kommer troligen kombinationen av bra vårdkvalitet och effektiv behandling avgöra om patienten väljer samma vårdgivare igen.

Ett intressant initiativ är Karolinska sjukhuset, som anpassat verksamhetsprocesserna efter patienterna, istället för tvärt om.

Tre viktiga områden för att ge vård av högre kvalitet och samtidigt korta vårdköerna:

1)   Förbättra kommunikationen i vården och säkra att nödvändig information finns tillgänglig vid vårdtillfället (för att t.ex. slippa omtag av en nyligen gjord röntgenundersökning)

2)   Anpassa verksamhetsprocesserna utifrån dagens förutsättningar där informationen finns tillgänglig överallt (flytta runt informationen – inte patienten)

3)   Få patienten mer delaktig i vårdprocessen (ingen känner symptomen bättre än patienten själv)

IBM är delaktiga i flera smarta sjukvårdsprojekt som adresserat de här punkterna, bland annat i samarbete med Google, för exemplifiera hur man kan övervaka en patient i hemmet. För att göra denna lösning tillgänglig för andra portaler och journalsystem så är den byggd på öppna standarder och öppen källkod. Det nationella projektet Vården på Webben är ett annat intressant initiativ som vi tror kan bli en viktig samlingsplats för all hälsorelaterad information.

När vi på IBM var med på Vitalismässan i Göteborg, så blev det tydligt att det är många som ser stor potential att göra sjukvården smartare. Titta gärna på filmen och lyssna på alla smarta inlägg!

Länka | Inga kommentarer »
Stäng