« Äldre poster
Postat av:
Carina Ginstmark
Kategorier:
En smartare planet
Rapporter
Etiketter:




Arkiv för kategori ‘Rapporter’

Informationsdränkning – eller nya medel att bli framgångsrik

3 september, 2010

Vi översköljs av information. Det innebär naturligtvis stora möjligheter till att bilda sig uppfattningar om olika saker och att få tillgång till mängder med kunskap. Idag motsvarar den totala mängden digital information en hög med böcker som når från planeten Pluto och till solen och tillbaka. Men, informationsmängderna adderar också avsevärt till komplexiteten i många företags affärsprocesser. Det här har IBM tittat lite närmare på. I rapporten Breaking away with business analytics and optimization har vi intervjuat närmare 400 verksamhetschefer över hela världen om deras användning av information och business intelligence.

Inlägg_63_BAO

I rapporten visar det sig att många företag trots de enorma datamängderna ofta upplever sig ha brist på användbar information eller är oförmögna att snabbt och effektivt analysera ostrukturerad data. Var tredje verksamhetsansvarig uppger att de fattar kritiska beslut med inkomplett information eller med underlag som inte är tillförlitligt. Denna situation tvingar många organisationer att främst förlita sig på historiska erfarenheter – enligt devisen såhär har vi alltid gjort!

I rapporten framkommer att riktigt framgångsrika organisationer till stor del har ersatt intuition som beslutsgrund. Dessa verksamheter har i stor utsträckning implementerat BAO (Business Analytics and Optimization) istället.

Tidigare var informationsdränkning ett hinder för att fatta bra beslut. Idag ger teknik och analysexpertis det omvända. Ju mer och varierad informationen är desto bättre kan organisationer förutse vad som kommer att hända i framtiden och vidta effektiva åtgärder.

IBM är delaktiga just i ett sådant projekt där ett amerikanskt sjukhus ökat överlevnadsgraden hos förtidigt födda barn genom att integrera och analysera ett flöde av medicinsk data i realtid. Genom att samla in detaljerade uppgifter och analysera dessa kan exempelvis en uppseglande infektion upptäckas upp till 24 timmar innan den bryter ut. Det tycker vi är ett smart sätt att utnyttja information.

Länka | Inga kommentarer »
Postat av:
Sandra Adlén
Kategorier:
En smartare planet
Rapporter
Etiketter:




Arkiv för kategori ‘Rapporter’

Studenter svarar på IBM-undersökning

12 augusti, 2010

Så här runt skolstarten känns det passande att lyfta fram en studie där studenter tycker till.

I våras skrev vi här på bloggen om IBMs VD-undersökning, CEO Study. En spännande komplettering av undersökningen är nu gjord. Framtidens ledare, 3600 högskolestudenter, från 40 länder har fått svara på ungefär samma frågor som vd:arna. I rapporten ”Inheriting a Complex World: Future Leaders Envision Sharing the Planet” presenteras hur framtidens ledare ser på utmaningar och möjligheter framöver.

Inheriting_a_complex_world

Studenterna tycker att globaliseringen är en väldigt viktig fråga och de ser  globaliseringen som en möjlighet att lösa stora globala problem. Dessvärre är det bara fyra av tio studenter som anser att deras utbildningar förbereder dem för att hantera globalisering på ett bra sätt.

Både studenter och vd:ar förutspår att mängden information kommer att fortsätta att öka men studenterna tror att informationsexplosionen kommer att få större påverkan framöver än vad vd:arna gör. Studenterna ser också att förmågan att analysera informationen för att fatta beslut och förutsäga framtiden kommer att vara viktigt – mycket viktigare än vad vd:arna gör.

Både studenter och vd:ar tror att kreativitet kommer att vara den viktigaste egenskapen hos framtidens ledare.

Länka | Inga kommentarer »
Postat av:
Sandra Adlén
Kategorier:
Rapporter
Etiketter:

Arkiv för kategori ‘Rapporter’

Sverige – världens mest digitala land

4 augusti, 2010

Nu är det bevisat – igen! Tidigare i somras publicerade The Economist Intelligence Unit sin analys och ranking av länders digitala utveckling, ”Digital Economy Ranking” (tidigare e-readiness ranking). I rankingen, som publicerats årligen sedan år 2000, placerar sig Sverige på en förstaplats och petar därmed ner förra årets etta, Danmark. De nordiska länderna har generellt sett den högsta IT-mognaden då fyra av sex topplaceringar innehas av nordiska länder.

20 av de 70 rankade ländernas placering

Ranking

Land

2010

2009

1

2

 Sverige

2

1

 Danmark

3

5

 USA

4

10

 Finland

5

3

 Nederländerna

6

4

 Norge

7

8

 Hong Kong

8

7

 Singapore

9

6

 Australien

10

11

 Nya Zeeland

11

9

 Kanada

12

16

 Taiwan

13

19

 Sydkorea

14

13

 Storbritannien

15

14

 Österrike

16

22

 Japan

17

18

 Irland

18

17

 Tyskland

19

12

 Schweiz

20

15

 Frankrike

Hela listan hittar du här.

Rent generellt går den digitala utvecklingen vidare. Asien är på stark digital frammarsch, visar rankingen. Taiwan, Sydkorea och Japan har alla avancerat placeringsmässigt. Anledningen till detta är främst kvaliteten i dessa länders bredbands- och mobilnät.

En annan intressant aspekt som rankingen visar på är att priset på bredbandstjänster sjunkit över hela världen. I 49 av de 70 undersökta länderna är månadsavgiften för en bredbandstjänst mindre än 2 procent av den månatliga medianinkomsten 2009. Förra året var det bara 42 länder som hade den prisnivån och i 2008 års ranking endast 33.

I rankingen undersöks världens 70 största ekonomier och deras förmåga att ta till sig och använda informations- och kommunikationsteknik, samt dra ekonomiska och sociala fördelar av IT. Digital Economy Ranking ger ett värde på kvaliteten hos ett lands IT-infrastruktur och förmågan hos invånare, konsumenter, företag och offentlig sektor att utnyttja IT.

Analysmodellen för Digital Economy Ranking har utvecklats av Economy Intelligence Unit tillsammans med IBMs Institute for Business Value.

Länka | Inga kommentarer »
Postat av:
Hansa Andersson
Kategorier:
En smartare planet
Rapporter
Smartare handel
Etiketter:





Arkiv för kategori ‘Rapporter’

Vad den smarta konsumenten kräver av framtidens handel

21 juni, 2010

Inom handel händer det otroligt mycket spännande just nu. Vi har under våren genomfört en konferensserie, som vi kallat ”mini-NRF”, där vi tagit diskussionerna från de stora giganternas handelsgala i New York i januari och applicerat dem på ett lokalt plan. Under seminarieserien har vi också presenterat en av de största konsumentundersökningarna som gjorts globalt och nordiskt. Och tro mig, det är otroligt mycket spännande på gång inom handelsområdet.

Meeting_the_demand_of_the_smarter_consumerI undersökningen Meeting the demand of the smarter consumer har över 3300 nordiska konsumenter deltagit. Undersökningen ger en omfattande insyn i hur vi som konsumenter förhåller oss till våra butiker och varumärken och belyser också lojalitet i förhållande till bland annat sociala medier.

En mycket tydlig slutsats ur studien är hur den omfattande användningen av teknologier som till exempel internet, butikskiosker och mobiltelefoner fullständigt skakar gamla affärsstrukturer i grunden. Idag är det inte möjligt att betrakta multikanal som separata affärsområden inom verksamheten. Det går inte att separera butiksverksamhet, e-handel och kundtjänst till exempel. Allt hänger ihop. Tillsammans bildar detta också en ny handelsplats, i vilken kunden går in och ut genom olika entréer baserat på tillfälle och syfte.

Studien visar också att vi konsumenter till stor del skapar vår uppfattning om en produkt eller ett varumärke baserat på vad andra konsumenter tycker. Till stor del misstror vi också det som sägs av en tillverkare eller leverantör själva.

Tillsammans målar studien en tydlig bild av vår egen samtid, som den ser ut idag. Den ger oss insikt i hur framtiden inom handeln kommer att se ut. Jag tycker det är en fantastisk bild som ges – aldrig tidigare har handel skett så mycket på kundens villkor som nu. Aldrig har butikernas erbjudanden varit så anpassade efter våra önskemål och samtidigt tagit hänsyn till vårt samhälles behov av ett långsiktigt ansvartagande för vår miljö och gemensamma resurser.

Vill du veta mer? Läs gärna studien Meeting the demand of the smarter consumer, som tagits fram av IBMs forskningsavdelning IBV, Institute for Business Value. Du kommer få en hel världs syn på utvecklingen inom handeln. Eller så är du välkommen att höra av dig till mig, antingen via en kommentar här eller så hittar du mina kontaktuppgifterna på samma sida där du hittar studien.

Allt gott

Länka | Inga kommentarer »
Postat av:
Hansa Andersson
Kategorier:
En smartare planet
Rapporter
Smartare handel
Etiketter:





Arkiv för kategori ‘Rapporter’

Kontanter debatteras i handeln

10 juni, 2010

Antalet rån i handeln ökar och det finns handelsanställda som går till arbetet oroade för just risken att bli utsatta för ett rån. Arbetsmiljöverkets generaldirektör Mikael Sjöberg gjorde i början av april ett utspel kring användandet av kontanter inom handeln där den rådande hotbilden gör att alla som hanterar pengar utsätter sig för risker som inte är förenliga med en god arbetsmiljö. För att få bukt med detta problem är det på allvar dags att se över möjligheten att etablera alternativa betalningsmodeller.

smartare_betalningarAlternativen till kontanta betalningar är många och möjliga att anpassa för enskilda önskemål – och det är kanske just i denna mångfacettering av önskemål som behovet av konvergens blir som störst. Det är viktigt att vi kan samlas kring de grundläggande fundamenten; öppenhet, säkerhet och användbarhet.

En tydlig dimension som ofta missas är också självklarheten för konsumenter att kunna använda sina betalmedel varhelst de så önskar utan att exempelvis behöva ta hänsyn till vilken butik som varan eller tjänsten ska köpas eller vilken operatör eller mobiltelefon som konsumenten har.

Det finns idag teknik som möjliggör alternativ till kontanter, mobiltelefonen är ett bra exempel. Men det finns också mycket som kan göras för att göra hanteringen av kontanter effektivare och därmed minimera dess negativa konsekvenser. Jag anser att vi behöver etablera modeller som minimerar exponering av kontanterna för att minska risken för rån och bedrägerier och att vi också måste se till miljöaspekten i form av transporterandet av kontanter. Här kan du se hur kontanterna tar en rad omvägar varje dag.

För den som är intresserad av alternativa betalningsmetoder har jag sammanfattat tankar och funderingar kring detta område i rapporten “Smartare betalningar“.

Länka | Inga kommentarer »
Postat av:
Sandra Adlén
Kategorier:
En smartare planet
Rapporter
Etiketter:


Arkiv för kategori ‘Rapporter’

Ny rapport från IBM om att jobba smartare

7 juni, 2010

Stressigt på jobbet? Att hålla många bollar i luften är ett vanligt kriterium i platsannonser och säkert något som många av oss fått lära sig bemästra. Men, att det en händelserik dag i ett större företag hanteras upp emot en biljon ärenden låter näst intill övermäktigt för de allra flesta. Inte konstigt att det känns lite mycket ibland. Några IBM-forskare har titta lite närmare på hur olika företag hanterar denna mängd uppgifter och beslut. I studien “A new way of working” går forskarna igenom vad som skiljer riktigt framgångsrika företag och organisationer från sina mindre lyckosamma konkurrenter.

ibv_workingStudien baseras på input från 289 högre chefer från företag och offentlig sektor över hela världen. Bland de studerade företagen finns en tydlig uppdelning mellan de framgångsrika företagen, här kallat utklassarna, och övriga mindre lyckosamma verksamheter. När IBM-forskarna tittade närmare på de två företagsgrupperna, visade det sig att det inte är hur mycket de arbetar, utan på vilket sätt de arbetar, som är mest särskiljande. Det visar sig att utklassarna har tagit till sig smartare arbetssätt i tre gånger så hög utsträckning som övriga företag. Snabbrörlighet, samarbete och sammankoppling är de tre nyckelorden.

Ladda gärna ner studien från den här sidan.

Länka | 2 kommentarer »
Postat av:
Sandra Adlén
Kategorier:
En smartare planet
Rapporter
Etiketter:


Arkiv för kategori ‘Rapporter’

IBMs globala VD-studie: Kreativitet den viktigaste framgångsfaktorn

18 maj, 2010

Nya statliga regleringar, förändringar i de finansiella maktcentrarna, ökande volymer data och snabbt föränderliga kundkrav bidrar till att företagsklimatet över hela världen blir allt mer komplext. Åtta av tio VD:ar förväntar sig att miljön de verkar i kommer att bli allt mer komplex, men bara 49 procent tror att deras organisationer är redo att ta itu med detta på ett framgångsrikt sätt. Det framkommer när IBM nu publicerar sin studie IBM Global CEO Study, som baseras på intervjuer med över 1500 vd:ar, CEO:er och motsvarande chefer inom offentlig sektor, från 60 länder och 33 branscher över hela världen.

ceo_study_004Att så hög andel chefer inte är rustade för framtidens utmaningar är det största problem som företagsledningar stått inför under de åtta år som IBM genomfört undersökningen. Det som ska bidra till att hantera den ökande komplexiteten är kreativitet, uppger cheferna. Kreativitet som ledaregenskap samt att ingjuta den i organisationen, ser de som avgörande för vidare framgång.

Studien visar också att cheferna i Asien, Japan, Europa och Nordamerika har olika strategiska bryderier och prioriteringar. IBM har genomfört CEO Study fyra gånger under åtta år och det är första gången som denna typ av regionala skillnader framkommit.

I Kina prioriterar cheferna att skapa ett ledarskap som kan tänka globalt. 61 procent anser att det är den främsta ledarskapsegenskapen. Detta är särskilt viktigt för att kinesiska verksamheter ska kunna nå ut globalt, vilket de eftertraktar. I Nordamerika, där flera privata företag gick över i statligt ägande under den finansiella krisen, uppger totalt 87 procent av cheferna en större statlig inblandning och reglering som ett hot de närmaste fem åren.

I Japan förväntar sig 74 procent av cheferna att de finansiella maktcentrarna kommer att flytta från mogna marknader till mer snabbutvecklande, samt att detta kommer att ha stor inverkan på deras organisationer. Som kontrast är motsvarande del för Europa bara 43 procent.

I dagens nummer av Dagens Industri kan du läsa en intervju med IBMs strategichef som berättar mer om undersökningen. Dagens PS har också publicerat en summering av DI:s artikel.

Länka | 1 kommentar »
Postat av:
Andreas Lundgren
Kategorier:
En smartare planet
Rapporter
Etiketter:





Arkiv för kategori ‘Rapporter’

En eko-effektiv ekonomi efterfrågas

26 april, 2010

Vi människor talar ständigt om att vara effektiva. Oftast handlar det då om tid eller pengar. Effektivitet kan dock mätas på andra sätt. Tidigare i år samlade IBM 1600 representanter från företag, organisationer och institutioner samt forskare, journalister och miljöexperter från över 60 länder för att diskutera vad som är effektivt och samtidigt skapar en hållbar utveckling. Deltagarna samlades in en 51 timmar lång online-diskussion, en JAM, och resultatet har nu sammanställts i en rapport.

ibv_eko_2010 Deltagarna var överens om att en eko-effektiv ekonomi kan komma att bli en av de viktigaste frågorna de närmaste 20 åren. Och det är inte svårt att se varför. Vi går mot en framtid med ett förändrat klimat och en ökad urbanisering. Således ökar inte bara kraven på tillväxt och minskad miljöpåverkan, utan även ett erkännande av vår planets brist på resurser och effektiv resurshantering.

Så hur kan man då göra sitt företag mer eko-effektivt? Diskussionsdeltagarna uppmanar företag och dess ägare att främja innovation för att kunna skapa en ”grön” och smart infrastruktur, att implementera hållbara lösningar för att främja effektiv resurshantering och minska miljöpåverkan, samt ta till sig smarta tekniklösningar för att bättre kunna koordinera exempelvis transporter, vattenhantering eller informationsflöden.

Att investera i saker som grön IT, smart IT-infrastruktur och effektiv vattenhantering väntas bli allt vanligare de närmaste 2-3 åren, och eko-effektivitet anses kunna bli standard i framtiden. Således förutspås det vara väldigt fördelaktigt att tidigt försöka integrera eko-effektivitet i företag, inte bara för att kunna hävda sig på den framtida marknaden, utan för att tidigt kunna differentiera sig och öka sitt engagemang för både kunder, aktieägare och anställda. Men att vara eko-effektiv kommer inte bara vara lönsamt, utan även bidra till en bättre och ljusare framtid. Och då kan man verkligen tala om effektivitet!

Ladda ner rapporten i sin helhet här.

Länka | Inga kommentarer »
Postat av:
Andreas Lundgren
Kategorier:
En smartare planet
Rapporter
Etiketter:


Arkiv för kategori ‘Rapporter’

En värld utan ineffektivitet – en framtidsvision

30 mars, 2010

För några veckor sedan skrev jag här på bloggen om världens sammantagna ineffektivitet. Värdet av denna ineffektivitet har IBM uppskattat till 100 miljarder kronor. Den största källan till ineffektivitet är inte att det inte jobbas hårt på effektiviseringsåtgärder. Nej, anledningen är att de effektiviseringsåtgärder som görs bara täcker mindre enheter, som ett företag eller en myndighet och sällan en hel region, ett helt land eller en hel bransch. I den framtid där ineffektiviteten har minskas tas mycket större grepp. Jag ger ett exempel på hur detta kan se ut.

Klockan är fem på morgonen på en gård i närheten av ett stort vattendrag. Bonden börjar sin dag genom att ansluta sin mobila IBV $4 Trillion challengekommunikationsenhet. Han har fått ett viktigt meddelande. En bit uppför vattendraget ligger en fabrik som tillverkar elektroniska komponenter. De är nu redo att släppa bondens dagliga kvot av vatten.

Vattnet användes kvällen innan för att kyla maskinerna i fabriken och för att tvätta de nya kretskorten. Vattnet förvaras i en tank i väntan på jordbrukarens instruktioner. En vanlig dag skulle jordbrukaren släppa på vattnet för att bevattna grödorna. Men idag har också ett annat meddelande kommit från den nationella vädertjänsten, som upplyser om att det kommer regna hela dagen, stundvis kraftigt.

Eftersom bonden inte behöver sitt vatten idag kommer det istället att ledas till ett reningsverk. Lantbruket är den sista länken i kedjan av företag som bildat ett gemensamt vattenkonsortium. Längst uppströms tar företag vatten direkt från vattendraget och vidarebefordrar det sedan till nästa användare. Den som är längst nedströms skickar till sist vattnet till en reningsanläggning innan det går tillbaka till floden. Genom att återanvända vattnet har hela konsortiet minskat sin totala vattenförbrukning med 35 procent. Detta konsortium är ett av 10 längs den 26 mil långa floden.

Bonden får ett nytt meddelande. Denna gång från sin logistikpartner i staden. En leverans kommer att skickas om fyra dagar. Det är fyra containrar, men två av dessa är inte fulla. Om han kan skjuta upp sin planerade lastbilstransport två dagar, kan han istället skicka sina produkter med tågtransporten. Denna samordning minskar kostnaderna med 10 procent.

Det här är bara ett exempel på hur mer storskalig samordning ger stora besparingar i såväl kostnader som i utnyttjande av jordens resurser.

Vill du läsa mer om IBM:s rapport The world’s US$ 4 trillion challenge, går det bra att ladda ner den.

Länka | Inga kommentarer »
Postat av:
Lars Wiigh
Kategorier:
Rapporter
Smartare förvaltning
Etiketter:


Arkiv för kategori ‘Rapporter’

Slösa inte med skattebetalarnas pengar!

11 mars, 2010

Nyligen lämnade IBM sitt remissvar till e-delegationens betänkande. IBM delar i stora drag e-delegationens slutsatser. Det är vår uppfattning att staten bör gå i bräschen i arbetet med att förbättra servicen gentemot medborgarna och samtidigt hushålla med våra skattemedel genom att effektivisera förvaltningen.
I den fortsatta utveckling tycker vi på IBM att fokus måste ligga på tjänster som förenklar och underlättar det dagliga livet. På så sätt kommer också fler att använda sig av e-tjänster. En utmaning som e-delegationen är medveten om. Remissvar e-delegation

Exempel, barn i skola eller förskola: En anmälan av sjukfrånvaro görs via e-tjänst till skolan eller förskolan. Eventuell specialmat avbeställs från enhetens skolkök automatiskt. Då ansvarig lärare genomför närvarokontroll så är eleven redan markerad som frånvarande. Läraren signerar närvarolistan och då initieras registrering hos Försäkringskassan som föräldern sedan signerar för att få ut ersättning från Försäkringskassan.

Men det krävs också krafttag från politiskt håll. Politikerna måste se till att de rätta förutsättningarna för att avlägsna hinder, uppmuntra innovation och guida till hållbara lösningar, finns på plats. Fungerande, smarta, integrerade system kan på så sätt bli tillgångar snarare än skulder.

I allt större utsträckning används idag sömlösa system, så kallade molntjänster, där utgångspunkten är individens behov och efterfrågan och där samtliga myndigheter kan ingå. IBM konstaterar att e-delegationen inte berör frågan om att utveckla e-tjänsterna genom molnlösningar i betänkandet. Det  är synd.

En fråga som politiker och offentliga tjänstemän ständigt bör ställa sig är vad som egentligen är kommunernas och myndigheternas kärnverksamhet? Idag är grundkostnaderna onödigt höga på många områden. Även om vi är positiva till grundtankarna i e-delegationens förslag är vi oroade för att myndigheter och statliga organ kommer att låsa fast sig vid gammalmodiga system. När departementet nu ska hantera e-delegationens förslag är det därför av yttersta vikt att de ser bortom den nuvarande myndighetsstrukturen och hittar lösningar som både uppfyller de krav som medborgare och företag ställer och samtidigt sparar skattekronor.

Läs hela vårt yttrande här!

Länka | Inga kommentarer »
« Äldre poster
Stäng